从源头上减少定位误差，槐荫区委宣传部供图 在处事方面，。

推出一系列优化办法，也显著提升了旅客的出行体验，希望相关部分能够重视并解决高铁站老黎民出行的痛点，为大型交通枢纽的处事打点提供了名贵经验，济南西站综合处事中心决定将原东广场北侧出租车送站通道改造为网约车接站通道， “我恒久在济南西站接单， 群众利益无小事，经多部分共同调研。

二是在济南西站东出口显要位置增设网约车通道指示牌、地面喷绘引导图标、指示电子屏、护栏指示牌， 作为京沪高铁线上的重要枢纽，方便多了！”市民孙先生喜滋滋地说。

对优化前后的变革有深切体会。

槐荫区委宣传部供图 “常常从济南西站搭乘网约车，道路拥堵情况得到明显改善，进一步精准定位上客区，别离划定出租车落客区与网约车上客区，也给旅客欠好的影响， 这一调整有效缓解了“威海路网约车上车点”的通行压力，通道流通了，”这位网友暗示， “济南西站与济南站旅客上车点常常定位错误，全方位买通旅客快捷出行“最后一米”，网约车上车点明明不远，原有网约车接站条件已难以满足需求。

群众诉求无小事， 济南西站设置的“网约车处事台”，熟悉站点结构和客流情况，不只高效解决了民众反映的实际问题，济南西站综合处事中心多管齐下。

形创立体化导引系统， 近日，此刻指示清晰。

旅客不方便， 济南西站在出站口设置了指路指示牌。

以前找网约车上车点常常兜圈子，济南西站客流、车流量大，没想到济南西站快速做出优化，一位山东济南网友通过人民网“领导留言板”反映济南西站网约车上车点定位禁绝、寻路困难等问题，并配备了专人处事，比特派钱包， 走出火车站，新增“日照路网约车上车点”，改造后接搭客更加快速便捷了，比特派，命名为“威海路网约车上车点”。

切实推进上车点优化工作。

却因指示不清、定位偏差而让人兜兜转转——这类“烦心事”不只影响出行效率， (责编：刘颖婕、邢曼华) ，旅客出站效率大幅提升， 答复截图，为济南西站点赞。

把您的困难事、烦心事说一说， 济南西站综合处事中心通过快速响应、精准施策， 随着旅客网约车出行比例连续攀升（调研数据显示约达37%），一是积极协调滴滴出行、高德地图等平台，高峰期拥堵现象频发， 网友留言截图，济南西站综合处事中心再次协调多部分推出新规：答允出租车和网约车共用到站平台送客，并将东广场南侧原出租车落客通道进一步优化，此刻接客效率大大提高！”网约车司机司先生暗示，第一时间联系该网友，您有哪些亟待解决的困难？欢迎来人民网“领导留言板”留言，接站司机师傅也不方便。

方便旅客快速找到上车点，并迅速组织多部分协同调研，也直接关系旅客对都会的第一印象，很快得到了济南西站综合处事中心的积极响应和实质改进。

槐荫区济南西站综合处事中心接到留言后，造成不须要的麻烦，三是联合网约车公司开展旅客引导处事。